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commerce - B2BDigComm.pdf - 1	Adobe 디지털 커머스 시대, B2B 비즈니스 생존 전략 B2B 비즈니스를 e커머스에 통합해야 하는 3가지 이유	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 2	목차 e커머스의 급성장 3 B2B e커머스 장점 1. 미래 전략 4 B2B e커머스 장점 2. 비용 절감 8 B2B e커머스 장점 3. 매출 증가 13 결론 17 B2B e커머스의 가치 18 출처 19 2	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 3	e커머스의 급성장 e커머스의 글로벌 성장은 디지털 전환에 대한 B2B 업계 전반의 인식을 완전히 바꿔놓았습니다. R2B 기업의 온라인 매출은 2018년 $9,000억 규모에서 2020년에는 $1조 3,000억 규모로 40% 증가했습니다. Gartnerle 2025년까지 공급자와 구매자 간 B2B 거래의 무려 80%가 온라인에서 수행될 것으로 전망했습니다. e커머스 통합을 차일피일 미루는 조직은 그로 인한 손해를 고스란히 떠안게 됩니다. e커머스 통합이 아닌 다른 선택은 비용이 많이 들고 비생산적이며, 새로운 기술을 앞다퉈 도입하는 경쟁사와 격차만 더 커질 뿐입니다. ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 4	B2B e커머스 장점 1. 미래 전략 e커머스 통합으로 미래 변화에 대응할 수 있습니다. 디지털 커머스 시대에서 성공하려면 고객층의 인구통계와 서비스에 대한 기대 수준을 먼저 파악해야 합니다. 또한 귀사의 업계에 진입한 경쟁사를 파악하고, 이들과 경쟁하기 위해 얼마나 잘 준비되어 있는지를 아는 것도 중요합니다. 이렇게 해야 조직의 기존 인프라에서 개선할 점을 파악하고, 디지털 커머스의 가치를 설파할 명분을 얻을 수 있습니다.	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 5	변화하는 시대, 변화하는 구매자 Merit는 2025년까지 디지털 사용이 익숙한 밀레니얼 세대가 구매 담당 책임자급으로 빠르게 전환되어 노동력의 44%를 차지할 것으로 내다봅니다. Merit의 보고서에 따르면 현재 20세~35세의 73%가 회사에서 구매할 제품 및 서비스 결정에 도움을 주고 있으며, 이 인구 집단의 1/3은 단독 의사결정자였습니다. 급격한 기술 혁신의 시대에 성장기를 보낸 밀레니엄 세대는 소비자로서 탐색하는 것과 동일한 e커머스 환경이 반영된 B2B 구매 경험을 기대합니다. · 구매의 기본 환경이 된 디지털 밀레니얼 세대의 85%는 제품과 서비스를 조...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 6	모든 구매 연령층의 Watsco. 디지털 전환으로 디지털 전환 기록적인 성장 견인 전통적인 비즈니스 조직인 구매자의 변화는 밀레니얼 세대에만 Watsco는 디지털 경험 국한되지 않습니다. 모든 연령 집단의 구매자가 디지털 채널이 제공하는 속도와 트랜스포메이션을 통해 폭발적인 편의를 좋아합니다. 디지털에 투자하지 성장을 이끌었습니다. 30년 않고 대규모 영업 팀에만 의존하는 역사를 지닌 HVAC 유통업체인 조직은 미래 지향적 사고로 무장한 Watsco는 2014년.Adobe 경쟁업체에 밀려날 것입니다. Commerce로 업그레이드한 이후 다양한 영역에서 급격한 · B2...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 7	Amazon과 디지털 리더들의 위협 막강한 디지털 플레이어가 아직 귀사의 업계에 진출하지 않았다고 안심해선 안 됩니다. 이는 단지 시간 문제일 뿐입니다. 이들의 시장 진출이 가시화되면, 휴대폰과 이메일 주문에만 매달려 있는 조직은 더는 고객의 충성도를 기대할 수 없을 것입니다. 실제로도 Amazon Business를 비롯한 디지털 플레이어들은 수많은 B2B 시장을 겨냥하고 있습니다. CNBC의 보도에 따르면 Amazon은 2021년까지 미국 B2B 시장의 10%. 전 세계 시장의 5%를 점유할 것이며, 2023년까지 매출액 $337억 달성을 목표로 상고 있습니다. A...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 8	B2B e커머스 장점 2. 비용 절감 e커머스 통합으로 리소스를 효율적으로 활용할 수 있습니다. 비용을 절감하는 가장 좋은 방법은 처음부터 비용이 나가지 않도록 하는 것입니다. 시간이 지나면서 주문 처리, 수동 입력 오류, 고객 지원 등과 관련된 비용이 기업의 수익을 앗아갑니다. 다랭히도 e커머스 기술은 내부 워크플로우를 자동화하고, 셀프서비스 고객 경험을 제공하며, 더욱 생산적인 비즈니스 목표에 리소스를 활용하도록 지원할 수 있습니다.	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 9	주문 처리 비용을 낮추는 e커머스 고객 충성도를 높이는 한 가지 방법은 빠르고 매끄러운 구매 경험을 제공하는 것입니다. 디지털 커머스 플랫폼은 셀프서비스 기반의 주문 방식, 간편한 견적 관리, 더 쉬운 판매 지원 등을 통해 주문 처리 비용을 현저히 낮출 수 있습니다. . 셀프서비스 기반의 주문 세일즈 및 콜센터 씹은 수동적인 주문 입력 작업을 얼얼 수 있습니다. 이는 특히, 규모가 작고 수익성이 낮은 고객과 거래할 때 유용합니다. · 간소화된 견적 관리 고객 견적 협상은 모든 연관 요소를 추적할 수 있는 간소화되고 문서화된 프로세스를 통해 관리되며, 구매자가 계약을 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 10	수동 주문 오류를 줄여 수익을 개선하는 온라인 주문 수동적인 주문 처리 과정에서는 오류가 자주 발생합니다. 이는 시간과 리소스를 소모할 뿐만 아니라, 원활한 배송에도 문제를 일으켜 고객 만족도와 신뢰도에 상당한 타격을 줍니다. 디지털 셀프서비스 구매 모델로 전환하면 비용이 발생하는 거래 오류 횟수를 줄이고, 불편함이 없는 온전한 고객 경험을 전달할 수 있습니다. . 고객별 카탈로그 및 가격 책정 고객별 카탈로그와 가격을 마련하면 잘못된 가격으로 엉뚱한 제품을 주문할 실수를 방지할 수 있습니다. · 자동화된 SKU 확인 주문을 제출하기 전에 각 SKU의 유효성과 재고 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 11	고객 지원 비용을 낮추는 셀프서비스 포털 배포로 온라인 고객 포털 효과를 거둔 대표적인 기업들 Riese & Muller e커머스 투자는 거래 처리 비용 외에, 전기 자전거 제조업체인 이 회사는 다른 비용 절감 효과도 제공합니다. 고객 셀프서비스 리소스 제공 후 지원 가장 일반적인 업무를 고객 스스로 문의 전화가 20% 감소했습니다. 관리할 수 있는 중앙 서비스 허브를 · Bauhaus Sweden 제공하면 해당 분야의 인바운드 문의 주산 가량에 필요한 제품과 서비스를 건수를 크게 줄일 수 있습니다. 고객 판매하는 이 회사는 2017년 B2B 지원에 대한 수요가 졸면...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 12	종이 카탈로그가 필요 없는 e커머스 인쇄 매체가 여전히 존재하고 사용되는 한. 종이 카탈로그를 디자인하고 인쇄, 유통하는 데 비용이 발생할 수밖에 없습니다. 온라인으로 전환하면 고객은 간편한 디지털 형식으로 최신 제품 정보를 즉시 받아볼 수 있으며, 이 외에도 다음과 같은 이점이 있습니다. · 인쇄비 우편 배송비, 업데이트 정보를 부록으로 추가 발송하는 데 드는 비용 절감 · 업데이트된 카탈로그가 인쇄될 때까지 제품 출시를 조정할 필요가 없으며, 출시와 동시에 신제품 정보 전달 · 품절이거나 단종 제품의 경우 제품 비교 페이지를 제시하여 대체 제품으로 간단하게 상황 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 13	B2B e커머스 장점 3. 매출 증가 e커머스 통합으로 브랜드 성장을 이끌 수 있습니다. 온라인 판매 방식은 수익 향상이 도움이 됩니다. 구매자의 관점에서 볼때, 디지털 커머스의 속도와 편의성은 높은 만족도로 이어지고 더 많은 구매 동기를 유발합니다. 기업의 입장에서는 세일즈 팀이 더욱 효율적으로 업무를 수행하고 매출 증가에 더 많은 노력을 집중하도록 지원할 수 있습니다.	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 14	e커머스 추가로 고객 만족도 및 유지율 향상 매출 증가를 위한 노력에는 고객의 불만이 표출되기 전에 고객이 겪는 고충을 파악하고, 이를 선제적으로 바로잡는 일도 포함됩니다. 디지털 커머스는 처리 속도가 느린 구매 절차와 대응 속도, 제한적인 계정 관리 등 비효율적인 B2B 프로세스를 해결하고 바로잡습니다. 이러한 요소를 간소화하면 고객 만족도를 높이고, 고객 유지율과 수익에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. · R2R 구매자의 40%는 '느린 응답 시간'을 가장 중대한 서비스 문제로 지목했습니다 (McKinsey). · IT 인프라 구매자를 대상으로 실시한 조사에서...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 15	고객의 지출 규모를 늘리는 옴니채널 커머스 옴니채널은 고객이 브랜드와 소통하고 필요한 제품을 구매할 수 있는 채널을 더 많이 제공합니다. 실제로, Forrester는 고객이 여러 개의 채널을 사용할 때 대체로 더 많이 지출한다는 조사 결과를 내놨습니다. 디지털 커머스 채널을 구축하면 다음 기능을 통해 고객 지출을 장려할 수 있습니다. · 연중무휴 24시간 구매, 간편한 구매 목록 설정. 대기 시간 없이 판매 담당자와 즉시 연결 등 많은 편의 제공 · 신속한 견적 요청, 재고 수량을 시각적으로 바로 확인, 실시간 주문 상태 업데이트 · 손쉬운 제품 탐색(스프레드시트 또...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 16	. 국경을 뛰어넘은 커머스 e커머스는 다국어, 동화, 결제 시스템, 세금 정책 등을 기본으로 지원하므로 국경을 초월하여 전 세계 모든 시장을 대상으로 판매할 수 있습니다. · 신규 고객 세그먼트 생성 B2C 또는 D2C 판매로 확대하거나 맞춤형 콘텐츠와 제품 제안으로 새로운 수직 시장을 공략할 수 있습니다. . 주문 규모가 적은 고객도 공략 온라인 전용 구매와 지원을 동하 소령으로 주문하는 고객이나 자주 구매하지 않은 고객의 주문도 처리하여 수익성을 농일 수 있습니다. · 비활동적인 고객의 재참여 유도 사용이 간편한 온라인 구매를 제공한다는 사실이 알려지면, 많은 고...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 17	결론 많은 B2B 커머스 프로젝트가 변화 관리 관점에서 접근합니다. 귀하가 제시한 전략이 경영진의 승인을 받은 것에 만족해서는 안 됩니다. 사내 모든 조직을 상대로 디지털 통합의 장점을 끊임없이 홍보해야 합니다. 그리고 디지털 채널 운영에 필요한 지속적인 투자의 발판을 마련해야 합니다. 디지털 전환 전략은 완료 일자를 정하고 추진하는 프로젝트가 아닙니다. 지속적인 개선을 통해 완성해가는 프로젝트의 개념으로 접근해야 합니다. e커머스에 투자해야 하는 이유를 설명하고, e커머스가 귀사의 비즈니스와 고객에게 어떤 이점을 제공하는지, 이를 통해 내부 프로세스가 어떻게 향상될...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 18	B2B e커머스의 가치 지금까지 e커머스로 전환해야 하는 이유를 3가지 측면에서 살펴보았으며, 이를 요약하면 다음과 같습니다. 의사결정자나 이해관계자를 설득할 때 체크리스트로 활용해 보십시오. 새로운 e커머스 비즈니스 미리 전략 연구통계 데이터의 변화 고객 선호도의 변화 Amazon과의 경쟁 구도 진국 승자는 디지털 리더 비용 절감 주문 처리 비용 절감 주문 9. 감소 인쇄 비용 절감 지원 문의 전화 감소 매수 증가 고객 유지물 항상 고객지출 장려 고객층 확대 세일즈 팀 생산성 항상 Adobe가 디지털 시대의 B2B 비즈니스를 어떻게 지원하는지 살펴보십시오. Adob...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - B2BDigComm.pdf - 19	출처 Adam Vasquez & Heather Wadlinger Ph.D B2B 보고서 밀레니얼 세대", Merit. 2017년 Alex Abdelnour et al. 유통업계의 자각 변동', McKinsey & Company 2019년 5월 3일 Allen Bonde. John Bruno Chadie Ruhl Rachel Birrell "디지털, 828 판매 전문가의 영역으로 한대', Forrester Research. 2019년 2W 13일 Amy Gallo "충성도 높은 고객을 유지해야 하는 이유", Haryard Business Review. 2014년 10월...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 1	eCommerce Solution 이커머스 솔루션 마켓플레이스 이커머스 기업들이 마주하는 문제를 함께 고민하고, 낮은 초기 투자비용으로 도입 가능한 SaaS 솔루션과 필요한 기술을 제안합니다. BESPIN GLOBAL HELPING YOU ADOPTCLOUD.	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 2	Table of Contents BESPIN GLOBAL Contents PAY Introduction 급성장하는 이커머스 시장 늘어나는 온라인 쇼핑몰 창업 승 용 · 경쟁이 치열해지는 이커머스 시장 넘 eCommerce Solution 챗봇/보이스봇 서비스-베스핀글로벌 HelpNow AI 6P 보안 서비스-베스핀글로벌 SecOps 9P 인시던트 매니지먼트 플랫폼-베스핀글로벌 AlertNow 11P 수요예측 서비스-엑스브레인 13P 배송관리 시스템-메쉬코리아 부릉TMS 15P 라이브 커머스 플랫폼-샵라이브 17P 마케팅 자동화 솔루션-빅인 19P 중·대형 엔터프라이즈...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 3	Introduction BESPIN GLOBAL Introduction 1. 급성장하는 이커머스 시장 위드 코로나 시대에 한국 이커머스 시장 거래액은 10년 만에 6.6배 늘어난 161조원(2020년) 규모로 급성장했다. IT 기술 기반 이커머스 스타트업들의 비상이 두드러진다. 유통시장 온라인몰 산업별 국내총생산(GDP) (단위=조원) 10년 만에 6배 늘어난 371.4 유통업 한국 이커머스 192 160.6 7.9% 134.1 (단위=조원) 금융·보험업 올미는 복상치, 24.2 국내 6.1% 103.4 자료=통계청·한국원인스트아한의 흥생산 2010년 2020년 20...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 4	Introduction BESPIN GLOBAL 2. 늘어나는 온라인 쇼핑몰 창업 2020년 온라인 쇼핑몰 거래액이 통계 작성 이후가장 많은 161조 1,234억 원을 기록한 가운데 신규 쇼핑몰 창업자 대거 등장 늘어나는 온라인 쇼핑몰 창업 日:15:1 1392714 카페24 신규 생성 쇼핑몰 13만개 2019年 12만 10만7,854 2000년 + 네이버스마트 스토어 신설 12만개 7턴 + 고도몰, 코리아센터, 메이크샵 등을 포함하면 30만개를 넘을 것으로보인다. 관계자는 *단순히 수가많아지는 것만이 아니라 라이브 커머스와 P1824 400ml 스마트 스토어 각 플...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 5	Introduction BESPIN GLOBAL 3. 경쟁이 치열해지는 이커머스 시장 이커머스 시장이 급성장했지만 모두가 승자는 아니다. 그 차이는 클라우드 IT 기술 기반으로 속도, 민첩성, 확장성 면에서 차별화를 확보했는가에 따라 그 차이가 확연하다. E-Commerce FY19 FY20 YoY 쿠팡 715 1,110 55% 마켓컬리 43 100 133% OVER 1.5x 롯데온 1.763 1.636 (7.2%) 네이버 커머스 20 29 41% Source : 베스핀글로벌 2021 클라우드 전망 리포트 비즈니스 구조를 언제든 쉽게 확대 축소할 수 있게 하는 클라우...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 6	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL eCommerce Solution # 높은응답률 빠른구축 # 비용절감 # 운영효율화 # 챗봇데이터활용 챗봇/보이스봇 서비스 베스핀글로벌 헬프나우 HelpNow AI Q. 인공지능 챗봇은 도입하고 싶은데 초기 구축비용이 많이 들지 않나요? A. HelpNow AI는 SaaS 솔루션으로 구축형 대비 비용 절감 및 도입 기간 단축이 가능합니다. 기존에 챗봇을 구축해 본 경험이 있는데 낮은 응답률로 비용대비 효과를 얻지 못했습니다. 헬프나우를 도입하면 효과가 있을까요? HelpNow AI에서는 간단한 설정만으로 구...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 7	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 높은응답률 빠른구축 # 비용절감 #운영효율화 # 챗봇데이터활용 챗봇/보이스봇 서비스 베스핀글로벌 헬프나우 HelpNow A 서비스 개요 HelpNow AI는 고객의 쇼핑 경험을 개선 및 개인화하고 상담원의 상담 업무를 자동화할 수 있도록 다양한 AI기술과 연계하여 가상 어시스턴트를 구축할 수 있는 클라우드 기반의 대화형 AI 플랫폼입니다. 대화형 AI 메이전트 마케팅 엿볼 개인화 챗봇 상담 챗봇 AI 상담원 업무용 어시스턴트 해피콜 콜봇 MRC 챗美 로보텔레 ### SNS 해선지 털/오빠일 기업 테산저 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 8	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 높은응답률 빠른구축 # 비용절감 #운영효율화 # 챗봇데이터활용 챗봇/보이스봇 서비스 HelpNow A 베스핀글로벌 헬프나우 챗봇 활용 방안 문의 내용을 기반으로 상품 추천 및 구매 유도 구매 데이터를 기반으로 상품 추천 및 구매 유도 안녕하세요. 베스핀 쇼핑 상담봇입니다. 지난주에 산 스니커즈창 어울릴 반한 ·바지 추천해줘 무엇을 도와드릴까요? 지난주에 구대한 상품이 아래 상품이 맞나요? 엄마 생산이라 선물사려고 어머니 연세가 어떻게 되시나요? 59년생이셔. 63세, 자세히 보기 요즘 60대 여성분들이 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 9	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 고객정보보호 # 정보유출방지 # 클라우드보안 보안 서비스 베스핀글로벌 SecOps(Security Operations) SecOps 기존과는 다른 클라우드 환경에서 클라우드 보안 전담 부서(인력)가 없는데 보안을 어떻게 시작할 수 있을까요? On-premise 환경과는 다른 클라우드 보안에 대한 베스핀글로벌만의 노하우로 클라우드에 A. 최적화된 보안 서비스를 제공합니다. 클라우드 보안 전문 인력을 통한 클라우드 인프라 파악, 보안제품/서비스 컨설팅 및 구축, 운영/관저 등 클라우드 보안의 모든 서비스를 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 10	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 고객정보보호 # 정보유출방지 # 클라우드보안 보안 서비스 베스핀글로벌 SecOps(Security Operations) SecOps 서비스 개요 베스핀글로벌의 SecOps는 기업이 운영하는 IT서비스를 Cloud로 전환하거나 도입하는 단계에서 부터 Cloud Native 환경에 이르기 까지 IT서비스를 안전하게 보호할 수 있도록 보안계층의 설계, 구축 운영, 관제 까지 보안 One Stop 서비스를 제공합니다. 서비스 주요 기능(효과) 2020년 도입한 Prisma Cloud는 기능과 정책 준수현황에 대...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 11	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 알림 중복제거 # 모니터링툴,메신저와 연동 # 장애 인지시간 단축 # 국내최초 인시던트 매니지먼트 플랫폼 AlertNow AlertNow Q AlertNow는 클라우드환경에서만 적용 할 수 있는 솔루션인가요? A. 아닙니다. 얼럿나우는 온프렘, 클라우드 환경에 관계없이 연동이 가능합니다. 인티그레이션 기능을 통해 모니터링 하고 있는 솔루션과 연동 가능하며, 인티그레이션 목록에 없는 솔루션의 경우 Standard 인티그레이션(Rest API 방식), Email 인티그레이션을 통해서도 연동가능합니다. Q A...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 12	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 알림 중복제거 # 모니터링툴,메신저와 연동 # 장애 인지시간 단축 # 국내최초 인시던트 매니지먼트 플랫폼 AlertNow AlertNow 서비스 개요 다양한 환경의 모니터링 도구에서 발생하는 알림을 통합하여 관리하고 신속한 대응을 지원하여 비즈니스를 지켜주는 알림 통합 관리 솔루션 입니다. 3rd Party Integration 경고(Alert) 식별 프로세스 장애 대응 알림 aws 日 서비스 라우팅 =: 인시던트 생성 제한 규칙 5 자동 종료 OpsNow A 긴급 인시던트 Microsoft 중복되는 알...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 13	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # AI기반수요예측 # 폐기율최소화 # 폐기율1%목표 수요예측 서비스 엑스브레인(XBRAIN) XBRAIN 신선식품의 폐기율이 30%에 육박하여 원가 경쟁력 확보에 어려움을 겪고 있습니다. 폐기 식품 후처리하는 비용도 부담인데 방법이 있을까요? A. 재고 수준(Inventory-level) 최적화를 통해 폐기율을 최소화하고 비용을 절감할수 있습니다. Q. 판매 상품이 너무 많은데 아마존처럼 재고 최적화를 위한 서비스가 있을까요? A. AI기반 수요예측 서비스를 활용하면 SKU가 많은 경우에도 재고 최적화를 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 14	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # AI기반수요예측 # 폐기율최소화 # 폐기율1%목표 수요예측 서비스 엑스브레인(XBRAIN) XBRAIN 서비스 개요 AI수요 예측 기술을 통해 고객사의 과거 판매 데이터와 판매에 영향을 미치는 주요 요인에 관한 데이터를 활용하여 미래의 상품 수요량을 높은 정확도로 예측할 수 있습니다. 서비스 주요 기능(효과) 1 2 데이터 수집 및 전처리 수요 패턴 인식 수요 예측 모델 경쟁 최적의 모델 선택 수요 예측에 필요한 데이터를 계절별 특성, 수요 트렌드등 각 모델 별 변수를 설정하고, 경쟁의 결과가장 안정적이...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 15	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 배차최적화 빠른라우팅 # 클라우드기반TMS # 구축비용NO 배송관리 시스템 메쉬코리아 부릉TMS VKOONG TMS Q 배송, 주문, 기사관리 등의 데이터 관리를 효율적으로 할수 있을까요? 클라우드(SaaS) 기반 부릉 A. TMS솔루션은 배송 이력추적 분석을 통해데미터 기반 수배송 개선과 의사 결정을 도와드립니다. Q Big Data, IoT 등 최신 IT기술을 물류 비즈니에 접목하고 싶은데 가능할까요? A. 메타휴리스틱 기반 TMS엔진과 모바일 기사앱을 통한 실시간관제 및 데이터수집(IOT),여러 시...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 16	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 배차최적화 빠른라우팅 # 클라우드기반TMS # 구축비용NO 배송관리 시스템 메쉬코리아 부릉TMS VKOONG TMS 서비스 개요 부릉TMS 서비스는 메쉬코리아의 물류 노하우 및 기술로 국내 수배송 환경에 최적화된 물류 관리 솔루션입니다. 서비스 주요 기능(효과) 거시적 효과 즉시적 효과 정확한 생산성 관리 신뢰성 배송 실적 관리 정규화 Define 관리 지표 정의 수행데이터 분석 정확성 → 마스터 데이터 정확성 향상 TMS 도입 효과 용차관리 및 마감 정확도 향상 Track Improve + 관리 지표 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 17	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 손쉬운설치 # 모바일연동 # 맞춤형UI제공 # 강력한관리자툴 # 성과측정 # 데이터분석 라이브 커머스 플랫폼 샵라이브 shoplive Q. 자사몰에서 라이브 커머스를 운영하는 것에는 어떤 장점이 있을까요? A. 네이버, 쿠팡 등의 플랫폼에서는 라이브에 참여한 고객 정보나 데이터 인사이트를 제공하지 않습니다. 자사몰에서 라이브를 진행하여 고객 수를 성장시키고 구마 의도가 있는 고객들을 지속적으로 유입하여 매출과 브랜드 마케팅의 성과를 높일 수 있습니다. Q 자사몰에서 라이브 커머스를 운영하고 싶은데 얼마 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 18	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 손쉬운설치 # 모바일연동 # 맞춤형UI제공 # 강력한관리자툴 # 성과측정 # 데이터분석 라이브 커머스 플랫폼_ 샵라이브 shoplive 서비스 개요 라이브커머스를 위한 모든 기능을AtoZ제공 세부 기능 X FHD JS levgoorlpt IOS Android STM 고객사시스템연동 고마을 해상도 지원 f instagram Youtube back 상품관리 삽입 관리 미리보기 강력한 금칙어 관리 방송관리 콘솔 프롬프터화면 다시보기 Google 데이터 인사이트 Q BigQuery 고객사 현황 No1.SaaS ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 19	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 자동화 솔루션 # CRM마케팅 # 이커머스마케팅 # 마테크는_빅인 마케팅 자동화 솔루션 빅인 bigin Q. bigin은 어떤 들인가요? 어떤 점이 다른가요? A. 기존의 웹데이터 분석 둘은 단순히 데이터분석값만 제공하는 수준에 제한되었다면, bigin은 별도의 데이터팀의 도움없이도 데이터 열람뿐 아니라 원하는 데이터만 분류해서 마케팅목적에 맞게 캠페인이나 보고서 생성에 바로 활용할 수 있습니다. 반복적인 액션은 AI자동화로 셋팅해 둘수 있는 점도 큰 차별점입니다. 구매패턴 데이터를 확인하면서 최적화를 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 20	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 자동화 솔루션 # CRM마케팅 # 이커머스마케팅 # 마테크는_빅인 마케팅 자동화 솔루션 빅인 bigin 서비스 개요 웹사이트에 방문한 고객의 행동 데이터를 자동으로 분류하고 고객 360° 분석을 통하여 적재적소에 알맞는 액션들을 추천 및 제공함으로써 구매전환율을 향상시키는 CRM 마케팅 자동화 솔루션입니다. 서비스 주요 기능(효과) AI모델이 실시간으로 주요 고객행동단계 (e.g.웹사이트 방문-상세페이지 조화- 장바구니 담기-체크아웃-구미하기) 등 에서 수집한 행동 데이터를 기반으로 마케터의 반복적인 업...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 21	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 클라우드서버 # 업계최대_API연동 # MSA구조 # 멀티프론트 # 안정성&확장성 중·대형 엔터프라이즈 이커머스 솔루션 샵바이 프리미엄 shop by Q 프론트가 없는 Headless 구조는 무엇인가요? 어떻게 쇼핑몰을 구축하나요? Headless 구조는 고객에게 노출되는 프론트 화면이 존재하지 않는 것을 말합니다. 따라서 A. 프론트는 자체구축과 동일하게 자유로운 개발이 가능하고, 쇼핑몰 운영에 보편적으로 필요한 인프라를 제공하는 방식입니다. 프론트 API/ 서버 API의 2개로 구분되는 200여개의 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 22	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 클라우드서버 # 업계최대_API연동 # MSA구조 # 멀티프론트 # 안정성&확장성 중·대형 엔터프라이즈 이커머스 솔루션 샵샵이 프리미엄 shop by 서비스 개요 Shop by Premium'은 글로벌 IT 산업을 선도하는 MACH Alliance의 인증을 받은 클라우드 기반 이커머스 솔루션입니다. 안정적인 클라우드 서버와 MSA구조, 업계 최대 수준인 200여개의 API 연동 등을 통해 가장 최적화된 온라인 구매 경험을 제공합니다. 서비스 주요 기능(효과) 글로벌 IT 산업을 이끌어가는 기업들의 연합체...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 23	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 디지털사이니지 # 다국어메뉴판 # 신상품빠른홍보 # SNS연동 디지털 사이니지 서비스 사운드그래프 G 전국 단위 매장에서 판매하지 않는 메뉴나 서로 상이한 가격들의 디지털 메뉴보드를 관리하는데 어려움이 있는데 효과적인 방법이 있을까요? 사운드그래프의 메뉴보드는 디스플레이에서 표시되는 텍스트, 이미지, 비디오, 애니메이션 A. 요소들이 모두 서로 다른 레이어와 오브젝트로 구성/관리됩니다. 상품 재고가 없는데 디지털 메뉴보드에 Sold Out 표시가 되지 않아 해당 상품을 주문한 고객의 불만이 접수되는 일이...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 24	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 디지털사이니지 # 다국어메뉴판 # 신상품빠른홍보 # SNS연동 디지털 사이니지 서비스 사운드그래프 G 서비스 개요 사이니지 시장은 서로 다른 솔루션을 프로젝트에 따라서 협업하는 경쟁사들의 방식으로는 브랜드의 전체 매장에 적용된 미디어 구축을 효과적으로 전개하거나 관리/운영하기 어렵습니다. 사운드그래프는 사이니지 시장의 가치사슬을 단순화하여 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 서비스, 설치, 유지/보수 등 사이니지 시장의 전반에 걸친 토털 솔루션을 제공하고 있습니다. 서비스 주요 기능(효과) You Frame...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 25	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 리뷰작성률상승 # 다양한리뷰위젯 # 리뷰관리효율화 # 리뷰자연어분석 올인원 리뷰 솔루션 크리마 리뷰 CREMA Q 상품 리뷰가 중요하다는 것은 알겠는데, 구매자가 리뷰를 남기지 않아서 고민입니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 고객이 리뷰를 손쉽게 작성할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 크리마 리뷰는 리뷰 작성 A. 유도 메시지(SMS . 알림톡)의 개인화 링크를 통해 터치 한 번으로 리뷰 작성이 가능하며, 쇼핑몰 재방문 시 노출하는 리뷰 작성 유도 팝업으로 손쉽게 리뷰를 작성할 수 있습니다....	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 26	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 리뷰작성률상승 # 다양한리뷰위젯 # 리뷰관리효율화 # 리뷰자연어분석 올인원 리뷰 솔루션 크리마 리뷰 CREMA 서비스 개요 최적의 시점에 보다 간편한 리뷰 작성 방식을 제공하여 리뷰 수를 증가시키며, 다양한 디자인&기능을 가진 리뷰 위젯을 통해 고객의 리뷰를 더욱 생생하게 전달합니다. 더불어 관리 편의 시스템을 제공하여, 리뷰 관리 시간을 단축할 수 있습니다. 서비스 주요 기능(효과) 간편하고 쉬운 리뷰 작성 다양한 리뷰 위젯 제공 고객이 상품을 배송받은 시점에 리뷰 작성 유도 원하는 -페이지, 원하는 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 27	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 상품속성자동입력 #유사상품추천 # 구매전환율 향상 # 이미지검색 패션 AI 솔루션 옴니어스 OMNIOUS Q 상품을 등록하는데 시간/비용 소모가 크고, 카테고리에 맞지 않는 상품이 등록되는 일이 많은데, 이런 업무를 자동화 할 수는 없나요? 옴니어스 태거를 통해 상품 속성 값을 자동으로 받아 보실 수 있습니다. A. 태거의 속성값을 이용하면 더욱 정확하고 빠르게 상품분류가 가능해집니다. Q 태거 솔루션으로 받아 본 속성 값은 어디에 활용할 수 있나요? 검색 품질 향상이나 개인화 추천을 위한 상품 메타데이...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 28	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 상품속성자동입력 #유사상품추천 # 구매전환율 향상 # 이미지검색 패션 AI 솔루션 옴니어스 OMNIOUS 서비스 개요 옴니어스는 패션을 전문으로 한 이미지 인식 기반의 AI 솔루션을 통해 고객사에게는 효율적 업무환경을 고객들에게는 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다. THE AIADVANTAGE 이커머스 상품 검색, 추천 강화 및 업무 자동화이 특화된 AI솔루션 옴니어스 태거 옴니어스 렌즈 옴니어스 카메라 서치 사용자가 촬영한 사진이나 이미지에서 패션 상품을 인식하고 보고있는 상품과 SNS 이미지로 제품을 검...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 29	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 해외결제서비스 # 간편결제 # 현지화결제수단 # 국내최다통화 해외결제 서비스 엑엑베이 EXIMBAY Q 엑심베이와 진행시에는 각 결제사 들과 별도 계약 및 연동은 필요 없을까요? 네, 엑심베이에서 제공 하는 결제수단에 대해서는 별도 진행 필요치 않습니다. A. 연동부터 정산까지, 엑심베이 연동 한번으로 통합 운영 가능 합니다. Q. 해외 결제는 부도거래(Chargeback)가 많다고 하는데, 어떻게 관리 해야 하나요? 판매 수익은 몇 프로이지만 손실은 판매액 전체 이상으로 기업의 생사를 결정하기도 합니다...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 30	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 해외결제서비스 # 간편결제 # 현지화결제수단 # 국내최다통화 해외결제 서비스 _엑심베이 EXIMBAY 서비스 개요 비즈니스 국가발 다양한 결제 서비스를 소개하고 제공하며, 타깃 국가별 상황과 결제 환경을 고려하여 각국의 소비자가 선호하는 맞춤형 결제 서비스를 제안합니다. 서비스 주요 기능(효과) 기존 결제 서비스 사용 시 엑심베이 결제 HUB 통합 솔루션 가맹점에서의 결제 수단별 직접 언동 방식 엑심베이 연동 방식 수수료 협상 수수료 협상 결제업체별 결제업체별 ab,c,d,,, 절제업체별 서비스 및 협의...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 31	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 포장영상 # 물류솔루션 # 풀필먼트 # 고객클레임대응 # 마케팅_차별화 포장영상 솔루션 리얼패킹 Real Packing Q. 영상을 촬영하는 방법이 궁금해요 송장바코드나 고유 값을 가지는 주문서의 바코드를 스캔하면 주문 건 별로 영상을 A. 촬영할 수 있습니다. Q. 촬영된 영상은 어디서 확인할 수 있나요? 리얼패킹 관리자 페이지어 로그인 하시면 확인이 가능하며, 촬영한 바코드 번호로 조회가 A. 가능합니다. Q. 촬영한 영상을 활용하는 방법이 궁금해요 API연동을 통해 원하는 페이지에서 영상을 재생하거...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 32	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 포장영상 # 물류솔루션 # 풀필먼트 # 고객클레임대응 # 마케팅_차별화 포장영상 솔루션 리얼패킹 Real Packing 서비스 개요 리얼패킹은 고객이 주문한 제품의 포장과정을 주문 건별로 촬영하는 솔루션입니다. 물류센터뿐만 아니리 다양한 산업군에 적용이 가능하며, 촬영한 영상을 활용할 수 있는 API(유료)도 함께 제공하고 있습니다. 서비스 주요 기능(효과) 클레임 즉시 대응 C/S인입 감소 조직운영 효율 증가 차별화된 마케팅 클레임 대응시간 30초 이내 배송관련 문의 85% 감소 물류현장과C/S의 이원...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 33	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 업무 생산성 # 실시간 소통 # 정보 자산화 # 강력한 보안 # 화상회의 가장 쉬운 업무용 협업툴 잔디 [J JANDI 개인용 메신저와 잔디의 차이점은 무엇인가요? 협업들 잔디가 구체적으로 어떤 서비스인지 알려주세요. 협업툴 잔디는 한마디로 '일을 잘하게 도와주는 서비스'입니다. 개인용 메신저로 일하면 A. 이메일보다 실시간 소통이 현저하게 편리하지만 많은 위험과 불편함이 있습니다. 잔디는 메신저의 장점인 실시간 소통을 기반으로 정보 자산화, 멤버 관리, 업무 자동화, 화상회의 외부 서비스 연동 등 협업...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 34	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 업무 생산성 # 실시간 소통 # 정보 자산화 # 강력한 보안 # 화상회의 가장 쉬운 업무용 협업툴 잔디 [ JANDI 서비스 개요 잔디는 일하는 방식이 있어 새롭고 혁신적인 방법을 제공하는 클라우드 기반 업무용 협업툴입니다. 서비스 주요 기능(효과) 실시간 협업 정보자산화 할 일 관리 업무자동화 CJIANGI 주제별 대화방, 화상회의, 잔디 드라이브, 메시지 영구보관 할 일 관리 기능을 통해 업무 기존 업무 시스템과 언동해 문서 미리보기, 구성원 지정 파일 및 문서 관리, 스마트 검색 담당자와 진행 사항...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 35	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL #인앱영상통화 # 글로벌서비스 # 빠른구축 # 비용절감 인앱 커뮤니케이션 솔루션 HYPERCONNECT 하이퍼커넥트 Q. 인앱 커뮤니케이션 솔루션은 zoom과 어떻게 다른가요? A. 중, 구글맛 등의 외부 라이브 커뮤니케이션 플랫폼이 고객사 앱 서비스에 단순 연동되어 활용되는 것과 달리, 인앱 커뮤니케이션 솔루션은 고객사가 고유한 커뮤니케이션 플랫폼을 구축할 수 있도록 지원하는 화이트 레이블 제품입니다. Q 인앱 커뮤니케이션 솔루션은 어떤 장점이 있나요? A. 인앱 커뮤니케이션을 구축하면 유저기 커뮤니케이션...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 36	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL #인앱영상통화 # 글로벌서비스 # 빠른구축 # 비용절감 인앱 커뮤니케이션 솔루션 HYPERCONNECT 하이퍼커넥트 서비스 개요 하이퍼커넥트 엔터프라이즈 서비스를 이용하시면, 손쉽게 인앱 영상 통화 구축이 가능합니다. Azar의 글로벌 성공으로 검증된 비디오 커뮤니케이션 기술로, 고객사의 유저 경험을 최적화 하고 개발 및 운영 비용은 최소화할 수 있습니다. 서비스 주요 기능 하이퍼커넥트 엔터프라이즈가 제공하는 Audio Call, Video Call, Live Streaming으로 다양한 사용자 경험을 만들...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 37	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 온라인비디오플랫폼 # 동영상플랫폼 # 비디오 # 라이브 # 웨비나 # 라이브커머스 # OTT구축 온라인 비디오 플랫폼 WECANDEO 위캔디오 Q 위캔디오는 어떤 서비스인가요? 위캔디오는 비디오 및 라이브 서비스를 쉽고 효율적으로 제공할 수 있도록 모든 도구외 기능을 A. 지원하는 비디오 클라우드 플랫폼입니다. 고객사에서는 비디오 및 라이브 서비스 구축을 위한 개발, 시스템 운영, 인건비 등의 예산을 큰 폭으로 절감할 수 있으며, 사용량에 따른 후과금방식 으로 합리적인 운영비용 지출이 가능합니다. Q 위...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 38	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 온라인비디오플랫폼 # 동영상플랫폼 # 비디오 # 라이브 # 웨비나 # 라이브커머스 # OTT구축 온라인 비디오 플랫폼 WECANDEO 위캔디오 서비스 개요 위캔디오 서비스는 단순하고 쉽지만, 매우 유연하고 강력한 OVP(온라인비디오플랫폼)입니다. VOD 서비스를 위한 VIDEO PACK과 라이브 서비스를 위한 LIVE PACK이 있습니다. 서비스 주요기능 ALL-IN-ONE 비디오 플랫폼 비디오는 위캔디오에게 맡기고 서비스에만 집중하세요 호 </> On Air Encoding& Delvvry Putlet...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 39	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 온·오프라인융합커머스 # 메타버스커머스 # 비대면매장 # 3D아바타형AI커뮤니케이터 메타버스 커머스 구축 Groovworks 그루브웍스 Q 자체적으로 구축한 메타버스 플랫폼 서비스인가요? 그루브웍스는 글로벌 메타버스 플랫폼인 게더타운(Gather town)과 네이버제트의 젭(ZEP) A. 플랫폼을 활용해 메타버스 서비스를 제공합니다. 그루브웍스는 양 플랫폼의 '공식 파트너'로 선정되어 메타버스 플랫폼 전략과 기술에 대해 한발 앞선 지원이 가능합니다. 메타버스는 비대면 화상 회의를 통해 경험해 봤습니다. ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 40	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 온·오프라인융합커머스 # 메타버스커머스 # 비대면매장 # 3D아바타형AI커뮤니케이터 메타버스 커머스 구축 Groovworks 그루브웍스 서비스 개요 그루브웍스는 메타버스 구축과 메타버스 전용 3D아바타형 AI 커뮤니케이터 '아바톡' 제공을 통해 고객들에게 새로운 비대면 인터랙티브 커머스 경험(CX)을 제공합니다. 서비스 주요 기능 메타버스는 온-오프라인이 융합된 구조로 사용자의 브랜드와 제품에 대한 인지부터 구매결정까지, 커머스 서비스를 위한 몰입감 높은 기능들을 제공합니다. 인지(Attention) 관...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 41	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 원활한이벤트 급격한트래픽대응 # 빠른서비스제공 #운영비용절감 클라우드 기반 쇼핑몰 구축 서비스 그로브 소프트 grovesoft 쇼핑몰을 운영하고 있는데 원하는 비즈니스 모델로 자유롭게 커스터마이징하고 싶은데 가능할까요? A. 당사를 통해 빠르고 쉽게 자사 쇼핑몰을 구축하면 다양한 이벤트를 하실 수 있습니다. 이벤트로 쇼핑몰 방문자가 늘어나면 네트워크가 과부하될까 염려되는데 대비할 수 있는 방법이 있을까요? A. 클라우드의 확장성을 통해 이벤트 시 장애를 예방할 수 있습니다. Q 임대 쇼핑몰에서 서비스를 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 42	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 원활한이벤트 급격한트래픽대응 # 빠른서비스제공 #운영비용절감 클라우드 기반 쇼핑몰 구축 서비스 그로브 소프트 grovesoft 서비스 개요 언제든지 손쉽게 주요 콘텐츠의 업데이트 및 핵심적인 기능들을 안전하게 관리할 수 있는 쇼핑몰 구축이 가능합니다. 원활한 시스템 구현을 위한 인프라 시스템 연동 관리로 효율적인 사이트 관리가 가능합니다. 서비스 주요 기능(효과) 다양한 운영역량 강화/ 유연한 신규기능 / 고객소통 실시간 운영 시스템 연동 채널 다양화 고객 유입율 증가 고객 확대 및 매출 증대 효율적인 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 43	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 마케팅캠페인 # 프로세스자동화 # 정확성_정교성 # 캠페인역량자산화 토탈 마케팅 솔루션 obzen 오브젠 고객의 웹/앱 행동 특성을 실시간으로 반영한 맞춤형 마케팅을 하고 싶은데 가능할까요? 고객의 실시간 온/오프라인 로그를 감지/수집/분석하여 고객의 행동에 맞는 최적의 마케팅을 A. 수행할 수 있습니다. 데이터 기반 마케팅을 수행하고 싶은데 IT 기반이 부족해 마케팅을 자유롭게 기획하고 실행하는데 어려움이 있는데 방법이 있을까요? A. 업무 자동화및 마케터 역량 강화를 통해 업무 효율화 및 실질적인 성...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 44	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 마케팅캠페인 # 프로세스자동화 # 정확성_정교성 # 캠페인역량자산화 토탈 마케팅 솔루션 obzen 오브젠 서비스 개요 오브젠은 디지털 시대의 성공적인 고객 관리 및 마케팅을 지원하는 토탈 마케팅 솔루션(Integrated Digital Marketing Solution: IDMS)을 기업의 검증된 디지털 혁신 인프라로 제공합니다. 서비스 주요 기능(효과) Campaign Management Real-time Event DataPlanet SmartOffering Solution (CMS) Based Ma...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 45	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # AI상품추천 # 전환예측 # 예측타겟마케팅 # 상품리뷰분석 이커머스 초개인화 AI솔루션 스켈터랩스 Skelter Labs 마케팅 비용을 많이 들이는 것이 효과가 있는지 경영진으로 부터 질책을 받고 있는데 방법이 없을까요? A. 고객에게 맞는 서비스 및 상품 추천을 통하 구매 전환율과 마케팅 효율성을 높일 수 있습니다. Q. 고객 성향에 따른 세분화된 마케팅 전략을 수립하고 싶은데 가능할까요? A. 초개인화 서비스를 통해 고객성향 데이터를 기반으로 한 전략수립체계를 마련해드립니다. 개인화 서비스를 하려면 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 46	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # AI상품추천 # 전환예측 # 예측타겟마케팅 # 상품리뷰분석 이커머스 초개인화 AI솔루션 스켈터랩스 Skelter Labs 서비스 개요 스켈터랩스의 AIQ.AWARE는 이커머스 브랜드의 수익 증가 및 비용 절감에 기여하는 개인화 AI솔루션 입니다. 대화형 AI 기술로 말의 의도를 파악하고 맥락을 읽어내듯, 개인화 AI 솔루션은 고객의 행동 속에서 보이지않는 맥락을 파악합니다. 서비스 주요 기능(효과) AIQAWARE Recommendation 'Al 상품 추천' 딥러닝 알고리즘을 기반으로 전통적인 추천 알...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 47	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 이상패턴탐지 # 이상행동탐지 # 보안 # 안전 Philo 시리즈 솔루션 _엘렉시 Ellexi Q. 이상패턴탐지가 무엇인가요? 사이트 상에서 일어나는 시계열(시간순) 데이터를 정상 데이터에서 벗어난 이상데이터를 A. 찾아내는 것입니다. Q. 어떤 분야에 적용이 가능 한가요? 쇼핑몰 결재 시스템에서 제시된 가격과 다르게 결제 되거나 결재 시스템 오류가 발생하는 것을 A. 방지할수 있습니다. Q 사이트에 바로 적용이 가능한가요? 인공지능을 활용한 솔루션이기 때문에 수집되는 데이터와 현재 시스템에 맞게 커스터마...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 48	e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL # 이상패턴탐지 # 이상행동탐지 # 보안 # 안전 Philo 시리즈 솔루션 엘렉시 Ellexi 서비스 개요 Philo 시리즈 솔루션은 딥러닝 기반 시계열 데이터를 수집하여 데이터 레이블링 필요 없이 바로 학습하여 이상패턴을 실시간으로 감지 하는 이상패턴탐지 솔루션과 딥러닝 기반 동영상 분석을 통해 상황 분석, 객체 인식 동작 인식 기능을 제공하는 이상행동탐지 솔루션으로 나뉘어 있습니다. 서비스 주요 기능 1.이상패턴감지 솔루션 2.이상행동감지 솔루션 Compliance 식별 조치 /관리 가능 특정 시스템에 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 49	About Bespin Global BESPIN GLOBAL About Bespin Global 1. 베스핀글로벌 개요 직원수 740+ 클라우드 전문가 진출도시 대한민국, 중국, 미국, 아랍에미레이트, 싱가포르 투자유치 2,100억 원 (시리즈 c AWS Microsoft Azure. Google Cloud Platform, 오라클, 알리바바, 화웨이, 텐센트, 파트너 SK텔레콤, 신한금융그룹 SAP 2020년 베스핀글로벌 코리아(한국) 1,599억 매출달성 매출현황 전년 대비 88% 성장, 낮은 고객 이탈률, 고객당LTV증가 2020년 가트너 매직 쿼드런트 퍼블릭 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 50	About Bespin Global BESPIN GLOBAL 2. 베스핀글로벌 오퍼링 오퍼링 서비스 소프트웨어 3rd Party Resale 클라우드 Resale 클라우드 컨설팅 매니지드 서비스 OpsNow (지새 SWI (외부SW) Design OpsNow Ruickoff Chin ANS MS매저 전략 컨설팅 24x7지원 자원관리 개별 리세일 구글 클라우드 - 클라우드 컨시어지 서비스 비용관리 번들 패키지 리세일 오라클, 알리바바, 마이그레이션 인시던트 관리 텐센트, 화웨이, NRP . 아키텍트 : 거버넌스 3. 베스핀글로벌 Ops Service Suite MigO...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - 이커머스 솔루션 소개자료.pdf - 51	eCommerce Solution 이커머스 솔루션 마켓플레이스 이커머스 기업들이 마주하는 문제를 함께 고민하고, 낮은 초기 투자비용으로 도입 가능한 SaaS 솔루션과 필요한 기술을 제안합니다. 베스핀글로벌 Commerce 사업팀 dmbusiness_bqk@tespinglobal.com 대표번호 1668-1280	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 1	MezzoMediallrsightm 이커머스 업종 분석 리포트 메조미디어 2022 업종 분석 리포트 No.1 2022 MezzoMedia Co Allrightsreserved.	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 2	이커머스 시장 분석	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 3	ECOMMERCE INDUSTRY 2021년 이커머스 시장 규모는 약 186조원 MARKET 2021년 이커머스 시장 규모는 약 186조 원으로 전년 대비 15% 증가했습니다. 비대면 소비의 확장, 이커머스 산업의 발전 등으로 성장 추이는 지속될 것으로 전망됩니다. QX: CONSUMER 국내 이커머스 시장 규모 통계청, 2022 MEDIA 전년대비 증김률 매출 규모 MARKETING 15% 19% 18% 22% 186조 161조 135조 112조 78조 2017 2018 2019 2020 2021(日)	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 4	ECOMMERCE INDUSTRY 이커머스 업종 디지털 광고비, 전년 대비 35% 증가 MARKET 2021년 이커머스 업종 광고비는 전년도보다 1,230억 원 증가했습니다. 동영상 광고보다 배너 광고메, PC 광고보다 모바일 광고에 더 많은 광고비를 집중합니다. QX: CONSUMER 이커머스 디지털 광고비 증감 추이 2021년 디바이스별 이커머스 광고비 리서치매드, 2022 리서치애드, 2021 01 - 12 MEDIA 전년대비 증김률 모바일 동영상 PC 배너 35% MARKETING 9% 4,743억 33% 26% 3,513억 모바일 배너 광고비 3,237억 3...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 5	ECOMMERCE INDUSTRY 전문 쇼핑몰과 종합 쇼핑몰 모두 디지털 광고비 크게 증가 MARKET 특정 제품군을 전문적으로 다루는 전문몰의 매출 규모가 성장하면서 광고 집행 규모도 매년 증가하고 있습니다. 2020년 광고비를 줄였던 종합몰도 2021년에는 광고 집행 규모를 늘렸습니다. QX: CONSUMER 전문 쇼핑몰 디지털 광고비 종합 쇼핑몰 디지털 광고비 리서치애드, 2022 리서치매드, 2022 MEDIA 전년대비 증김률 전년대비 증감률 동영상 동영상 배너 배너 MARKETING 41% 2,930억 40% 21% 27% -7% 1,235억 2,074억 1...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 6	ECOMMERCE INDUSTRY 카테고리 확장으로 덩치 키우기에 나선 전문 쇼핑몰 MARKET 주요 전문몰의 거래액 규모를 통해 버티컬 커머스 시장의 성장세를 확인할 수 있습니다. 안정적인 매출과 고객을 확보한 전문몰은 카테고리 확장을 통해 사업 규모를 더욱 확대하고 있습니다. QX: CONSUMER 2021년 주요 전문 쇼핑몰 거래액 전문 쇼핑몰 카테고리 확장 현황 각사발표 2022 MEDIA 플랫폼 현황 MARKETING · H&B 카테고리에서 확장, 취급 품목 확대 올리브명 · 전자기기, 식품, 반려동물, 인테리어 등으로 확장 2.6조 2.4조 · 남성 패션 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 7	ECOMMERCE INDUSTRY 진화하는 라이브커머스, 고성장의 기반을 다지는 중 MARKET 라이브커머스는 예능형 커머스, 숏퐁 커머스 등 여러 포맷을 시도하며 계속해서 진화 중입니다. 소비자를 사로잡는 다양한 접근을 통해 성장 기반을 마련, 2022년에는 시장 규모가 6조 원 대에 이를 것으로 내다보고 있습니다. QX: CONSUMER 다양한 형태로 진화하는 라이브커머스 라이브커머스 시장 규모 추이 미디어미래연구소, 2022 MEDIA 플랫폼 현황 MARKETING 10조 - 개그무먼 김신명의 부개 다비 이모'가 호스트로 활동 라이브11 · 상품 선정. 협상 과...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 8	ECOMMERCE INDUSTRY 퀵커머스 서비스 확대, 2022년 더욱 치열해질 속도 경쟁 MARKET 2022년에도 커머스 기업들의 배송 속도전은 잦아들 기미가 보이지 않습니다. 이들은 물류 거점 확대, 배달 서비스 인수-합병 등을 통해 더욱 빠른 배송 프로세스를 구축하고 있습니다. QX: CONSUMER 배송 서비스의 변화 퀵커머스 사업 현황 MEDIA 구분 이커머스 퀵커머스 구분 현황 MARKETING · 341개 GS더프레시 점포와 요가요 배달 서비스 결합 배송시간 2-3일 소요 1시간이내 배송 GS리테일 . 신선식품을 30분 내 문앞까지 배달하는 '요마트'...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 9	이커머스소비자 분석	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 10	ECOMMERCE INDUSTRY 조사 개요 · MARKET 88R CONSUMER 조사 설계 조사 설계 MEDIA 이커머스 업종 소비자의 구매 행태와 성별 조사 목적 MARKETING 미디어 이용 행태 조사 남성 여성 51% 48% 조사 방법 온라인 설문 작업 분포 조사 지역 서울-경기, 5대 광역시 직장인 022 주부 무직 68% 16% 11% 5% 만 19 - 49세 남녀 조사 대상 최근 1개월 이내 온라인 쇼핑 구매 경험자 월가구 소득 조사 규모 총 612명 300만원 미만 300-500만원미만 500-700만원미만 700만원 이상 22% 31% 26% 21%...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 11	ECOMMERCE INDUSTRY 주요 관심 정보는 구매·배송 후기 · MARKET 이커머스 소비자들이 가장 크게 관심을 갖는 정보는 구입-배송 후기입니다. 직접적인 혜택을 받을 수 있는 프로모션에도 큰 관심을 보이고 있습니다. 88R CONSUMER Q. 온라인 쇼핑 관심 정보 연령대별 정보 획득 경로 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 1 온라인 쇼핑몰 (44%) SNS 온라인 쇼핑몰 포털 사이트 62% 50% 2 포럼 사이트 (44%) 온라인 쇼핑몰 포털사이트 온라인 쇼핑몰 38% SNS(42%) 동영상 채널 SNS...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 12	ECOMMERCE INDUSTRY 주 이용 온라인 쇼핑 채널은 네이버와 쿠팡, 퀵커머스 소비 증가 · MARKET 온라인 쇼핑 채널 중 네이버와 쿠팡을 가장 많이 이용하며, 연령대별로 선호 채널에 다소 차이가 있습니다. 배달의민족의 퀵커머스 서비스인 B마트 이용률도 비교적 높아, 퀵커머스 소비가 늘어난 것을 확인할 수 있습니다. 88R CONSUMER 온라인 쇼핑 주 이용 채널 복수 응답 MEDIA 20대 69% MARKETING 30대 73% 20대 66% 40대 64% 30대 60% 40대 55% 68% 61% 20대 13% 30대 22% 40대 44% 27% 2...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 13	ECOMMERCE INDUSTRY 쇼핑 채널 주 선택 요인은 가격과 사용후기 · MARKET 소비자들은 온라인 쇼핑 채널을 선택할 때 가격과 사용 후기를 주의 깊게 봅니다. 20대는 다른 연령에 비해 배송 속도를 중요하게 생각하고 있습니다. 88R CONSUMER 온라인 쇼핑 채널 선택 요인 복수 응답 MEDIA MARKETING 20대 35% 38% 30대 20% 36% 35% 40대 22% 30% 26% 16% 16% 15% 15% 14% 11% 10% 가격 후기·상품평 적립·쿠폰·할인 등 상품 품질 배송 속도 취소·환불 편의성 이벤트 프로모션 결제 편의성 멤버십...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 14	ECOMMERCE INDUSTRY 온라인에서 가장 많이 구입하는 제품은 식품, 일상소비재 · MARKET 전 연령대가 온라인에서 가장 많이 구입하는 제품은 식품과 생활 소비재입니다. 연령대가 높을수록 식품과 생활 소비재 구매 비율이 높았으며, 20대는 의류와 잡화의 구매 비율이 다른 연령에 비해 높았습니다. 88R CONSUMER 온라인으로 가장 많이 구입하는 카테고리 복수 응답 MEDIA 20대 46% MARKETING 30대 58% 40대 64% 20대 55% 30대 33% 56% 40대 30% 50% 20대 30% 30대 20% 39% 40대 20% 25% 24...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 15	ECOMMERCE INDUSTRY 가장 많이 이용하는 오픈마켓, 네이버쇼핑 · MARKET 30대와 40대가 가장 많이 이용하는 오픈마켓은 네이버쇼핑이며, 20대는 쿠팡을 가장 많이 이용합니다. 오픈마켓 선택에는 주문과 결제 편의성이 가장 큰 영향을 미칩니다. 88R CONSUMER 주 이용 오픈마켓 채널 Q. 주 이용 오픈마켓 선택 이유 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 44% 네이버쇼핑 (68%) 쿠팡 네이버쇼핑 네이버쇼핑 34% 23% 2 쿠팡 (59%) 네이버쇼핑 쿠팡 쿠팡 30% 30% 22% G마켓 (26%)...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 16	ECOMMERCE INDUSTRY 가장 많이 이용하는 패션 플랫폼, 무신사 · MARKET 무신사는 20대와 30대가 가장 많이 이용하는 패션 플랫폼입니다. 40대는 CJ온스타일을 가장 많이 이용합니다. 패션 카테고리에서는 트렌디하고 다양한 제품을 구비한 플랫폼이 인기가 많습니다. 88R CONSUMER 0 주 이용 패션 플랫폼 Q. 주 이용 패션 플랫폼 선택 이유 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 무신사 (38%) 무신사 무신사 CJ온스타입 37% 37% 2 CJ몬스타일 (17%) 지그재그 CJ온스타일 H패션몰 24%...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 17	ECOMMERCE INDUSTRY 가장 많이 이용하는 명품 플랫폼, 트렌비 · MARKET 20대 머스트잇, 30대와 40대는 트렌비를 가장 많이 이용합니다. 고가의 제품을 취급하는 명품 플랫폼은 채널 신뢰도가 중요한 선택 요인 중 하나입니다. 88R CONSUMER 주 이용 명품 플랫폼 Q.주 이용 명품 플랫폼 선택 이유 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 트렌비 (2256) 머스트잇 트렌비 트렌비 35% 2 머스트잇 (2.0%) 트렌비 머스트잇 머스트잇 32% 20% 22% 발관(15%) 발란 발란 발란 22% 21%...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 18	ECOMMERCE INDUSTRY 가장많이 이용하는 가구·인테리어 플랫폼, 오늘의집 · MARKET 조사 대상자 2명 중 1명은 오늘의집을 이용 중입니다. 가구·인테리어는 개인의 취향이 반영되는 카테고리로, 다양한 제품을 보고싶어 합니다. 88R CONSUMER 주 이용 가구·인테리어 플랫폼 0 주 이용 가구·인테리어 플랫폼 선택 이유 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 오늘의집 (50%) 오늘의집 오늘의집 오늘의집 39% 33% 2 이케아 (38%) 이케아 이케아 이케아 27% 26% 26% 24% 한샘몰 (1996) ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 19	ECOMMERCE INDUSTRY 가장많이 이용하는 중고거래 플랫폼, 당근마켓 · MARKET 당근마켓은 압도적인 이용률로 국민 중고거래 플랫폼이 되었습니다. 많은 이용자 수는 다양한 제품과 활발한 거래. 지속적인 유입으로 이어지며 선순환구조를 만들고 있습니다. 88R CONSUMER 주 이용 중고거래 플랫폼 주 이용 중고거래 플랫폼 선택 이유 복수응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 당근마켓 (75%) 당근마켓 당근마켓 당근마켓 39% 2 중고나라 (14%) 번개장터 중고나라 중고나라 31% 31% 21% 3 번개장터 (28%...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 20	ECOMMERCE INDUSTRY 가장 많이 이용하는 라이브커머스, 네이버쇼핑라이브 · MARKET 라이브커머스에서는 네이버쇼핑라이브의 이용률이 압도적으로 높습니다. 포털에서 바로 접근할 수 있고, 구매 편의성이 높아 더 많은 선택을 받았습니다. 88R CONSUMER 주 이용 라이브커머스 주 이용 라이브커머스 선택 이유 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 MARKETING 네이버쇼핑라이브 (67%) 네이버쇼핑라이브 네이버쇼핑라이브 네이버쇼핑라이브 40% 35% 2 쿠팡라이브 (32%) 쿠팡라이브 쿠팡라이브 11번가 라이브11 22% 21...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 21	ECOMMERCE INDUSTRY 가장 많이 이용하는 퀵커머스 서비스, B마트 · MARKET 조사 대상자의 65%가 퀵커머스 서비스 이용 경험이 있다고 응답했습니다. 배달의민족 B마트의 이용률이 가장 높았으며, 주로 신선식품과 가공식품을 주문합니다. 88R CONSUMER 주 이용 퀵커머스 서비스 퀵커머스 구매 제품 복수 응답 복수 응답 MEDIA 순위 전체 20대 30대 40대 57% MARKETING 배달의민족 B마트 (32%) B마트 B마트 쿠팡이츠마트 47% 2 쿠팡이츠마트 (28%) 올리브명 오늘드림 쿠팡이츠마트 B마트 37% 32% 3 올리브명 오늘드림 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 22	이커머스 마케팅 매체 분석	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 23	ECOMMERCE INDUSTRY 최근 온라인에서 구매한 제품 정보는 온라인 쇼핑몰과 포털사이트에서 획득 · MARKET 온라인 구매 시 제품 관련 정보는 온라인 쇼핑몰에서 즉시 탐색하는 경우가 가장 많습니다. 연령대가 높을수록 포털사이트에서, 연령대가 낮을수록 SNS에서 정보를 얻는 비율이 높습니다. 882 CONSUMER 최근 온라인 구매 제품 정보 획득 경로 복수 응답 MEDIA MARKETING 20대 26% 30대 32% 20대 38% 40대 46% 30대 24% 39% 40대 21% 35% 28% 21% 16% 13% 12% 8% 온라인 쇼핑몰 포털사이트 ...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 24	ECOMMERCE INDUSTRY 쇼핑 관련 광고를 가장 많이 접한 디지털 미디어는 유튜브 · MARKET 조사 대상자의 55%가 최근 1개월 내 유튜브에서 쇼핑 관련 광고를 접한 경험이 있다고 응답했습니다. 낮은 연령대에서는 SNS 광고 접촉도가 높고, 높은 연령대에서는 포털 사이트와 웹 사이트 광고 접촉도가 높습니다. 882 CONSUMER 접촉 경험이 있는 쇼핑 관련 광고 유형 복수 응답 MEDIA MARKETING 20대 42% 20대 59% 30대 47% 30대 52% 40대 63% 40대 41% 20대 27% 55% 51% 50% 30대 33% 40대 41...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 25	ECOMMERCE INDUSTRY 할인·혜택을 제시하는 광고는 구매와 앱 다운로드에 영향 · MARKET 제품 구매, 쇼핑 앱 다운로드에 가장 큰 영향을 미치는 광고는 직접적인 혜택을 제시하는 광고입니다. 이전에 살펴본 제품을 보여주는 리타겟팅 광고도 큰 영향을 미치는 것으로 나타납니다. 882 CONSUMER 구매·쇼핑 앱 다운로드에 영향을 미친 광고 소재 유형 복수 응답 MEDIA 구매 다운로드 MARKETING 65% 58% 50% 43% 41% 30% 15% 12% 15% 15% 15% 13% 12% 13% 12% 9% 8% 7% 할인·혜택 등이 이전에 살펴본...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 26	ECOMMERCE INDUSTRY 카카오, 구글, 네이버 중심의 캠페인 집행 · MARKET 2021년 이커머스 캠페인은 카카오, 구글, 네이버를 집중적으로 활용했습니다. 웹사이트 유입을 위한 클릭형 광고 상품에 많은 예산이 집중되었으며, 리타겟팅 광고도 활발했던 것으로 분석됩니다. 882 CONSUMER 이커머스 업종 주요 집행 미디어 MEDIA IPTV2% SMR1% 네트워크 MARKETING 7% 카카오 SNS 24% 8% 1 CJENM 2 버즈스크린 기타 3 쿠키오븐 10% 4 크로스타겟 메조미디어 집행 데이터 2021.01~12 유튜브 구글 12% 21% 네...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 27	이커머스 마케팅 트렌드	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 28	ECOMMERCE INDUSTRY 광고를 보고 또 보게 만드는 모델 전략 · MARKET 2021년 하반기를 지배한 콘텐츠는 '오징어게임'과 '스우파'라고 해도 과언이 아닙니다. 번개장터와 브랜디는 인기가 절정에 달한 모델을 빠르게 섭외하여 브랜드 인지도를 성공적으로 확보했습니다. 오지로 CONSUMER MEDIA 파름신이 내리면 번개장터 #오늘시키면 MARKETING #오늘출발하는 #브랜디 #하루배송 번개장터 '파름신' 캠페인 브랜디 '하루배송, 브랜디데이' 캠페인 캠페인 기간 · 2021. 하반기 캠페인 기간 · 2021. 하반기 · 물건을 마구잡이로 구매하는 지...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 29	ECOMMERCE INDUSTRY 콘텐츠와 결합해 재미로 공략하는 커머스 · MARKET 미디어 콘텐츠 소비에 익숙한 MZ세대를 겨냥하여 콘텐츠와 연계한 예능형 커머스 제작이 활발합니다. 웹 예능으로 소비자의 흥미를 유도한 후, 커뮤니케이션 지속성을 강화해 구매 전환율을 높이는 전략입니다. 오지로 CONSUMER NOM 유리온거래 MEDIA 씬드롭이 뿌리는 기업 놈들의 초록가 전단지 MARKETING 광고천재 일주일 단1번 매주 목요일 씬드름 18시 이유리의 이 "Scene 을 장악하는 씬드롬의 유리한 거래 야~무진 찌라시와 엄청난 혜택! TMON '광고천재 씬드롬'...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }
commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 30	ECOMMERCE INDUSTRY 메타버스· VR을 활용한 비대면 경험 강화 · MARKET 메타버스-VR 등 IT 기술은 오프라인에 국한되었던 브랜드 소비 경험을 온라인으로 확장했습니다. 실제와 동일한 환경을 온라인에서 구현함으로써 비대면 쇼핑 과정에서 발생하는 소비자의 갈증을 해소하고 있습니다. 오지로 CONSUMER MEDIA MARKETING 무리 집 무리 집 도면 찾기 도면 만들기 CU 제페토 가상 편의점' 신세계까사 '3D 인테리어 서비스' 컴페인 기간 · 2021. 하반기 캠페인 기간 - 2021. 하반기 · CV는 메타버스 월드 제페토에 점포를 열고 온...	{ "last_modified_datetime": "2024-06-05T20:59:48.782000" }

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